プライバシーポリシー

第1条（はじめに）

当社（以下「運営者」）は、「AI上司」サービス（以下「本サービス」）において、ユーザーの皆様（以下「ユーザー」）のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、本サービスのウェブサイト、アプリケーション、およびその他のデジタルプロパティを通じて収集される個人情報の取り扱いについて説明します。

本サービスをご利用いただくことにより、ユーザーは本ポリシーに同意したものとみなされます。

第2条（収集する個人情報）

運営者は、以下の種類の個人情報を収集することがあります。

2.1 ユーザーから直接提供される情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• アカウント登録情報（ユーザー名、パスワード等）
• プロフィール情報（会社名、役職、プロフィール画像等）
• お支払い情報（クレジットカード情報、請求先住所等）
• お問い合わせ内容、フィードバック

2.2 サービス利用時に自動的に収集される情報

• デバイス情報（デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類等）
• ログ情報（IPアドレス、アクセス日時、参照元URL、閲覧ページ等）
• 利用状況データ（機能の使用状況、操作履歴、エラーログ等）
• Cookie およびトラッキング技術による情報

2.3 AIサービスに関連する情報

• 本サービスのAI機能に入力されるテキスト、画像、音声等のデータ
• AIにより生成された出力データ
• AIとの対話履歴

2.4 第三者から取得する情報

• ソーシャルログイン（Google、Microsoft等）を通じて取得する情報
• ビジネスパートナーから提供される情報

第3条（個人情報の利用目的）

運営者は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、維持、改善
• ユーザーアカウントの作成および管理
• お支払いの処理および請求
• カスタマーサポートの提供
• サービスに関するお知らせ、更新情報、マーケティング情報の送信
• 利用状況の分析およびサービス改善のための統計処理
• 不正利用の検知および防止、セキュリティの確保
• 法令遵守および法的義務の履行
• ユーザーからのお問い合わせへの対応

なお、運営者は、ユーザーの明示的な同意がない限り、個人情報をAIモデルの学習目的で使用することはありません。

第4条（個人情報の共有・第三者提供）

運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先（決済代行会社、クラウドサービス提供者、カスタマーサポート委託先等）に提供する場合
• 法令に基づく開示請求があった場合、または法的義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 弁護士、会計士、監査人等の専門家に対して、専門的サービスの提供に必要な範囲で開示する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

ソーシャルログイン等を通じて第三者サービスと連携する場合、当該第三者による情報の取り扱いは、その第三者のプライバシーポリシーに従います。

第5条（Cookieおよびトラッキング技術）

運営者は、本サービスにおいてCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。これらの技術は、以下の目的で使用されます。

• ユーザー認証およびセッション管理
• ユーザーの設定や好みの保存
• サービスの利用状況の分析
• 広告の効果測定（該当する場合）

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

第6条（データの保管と保護）

運営者は、ユーザーの個人情報を適切に保護するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• データの暗号化保存
• アクセス制御および認証システムの導入
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 従業員に対するセキュリティ教育

ただし、インターネット上のデータ送信は完全に安全であることを保証することはできません。運営者は、合理的な範囲でセキュリティ対策を講じていますが、不正アクセスや情報漏洩のリスクを完全に排除することはできないことをご了承ください。

第7条（データの保持期間）

運営者は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保持します。アカウントを削除した場合、運営者は合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化します。ただし、法的義務の履行、紛争の解決、契約の執行のために必要な情報は、必要な期間保持されることがあります。

第8条（ユーザーの権利）

ユーザーは、自己の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：運営者が保有する自己の個人情報へのアクセスを求める権利
• 訂正権：不正確な個人情報の訂正を求める権利
• 削除権：一定の条件の下で、自己の個人情報の削除を求める権利
• 処理制限権：一定の条件の下で、個人情報の処理の制限を求める権利
• データポータビリティ権：自己の個人情報を構造化された一般的に使用される形式で受け取る権利
• 異議申立権：特定の処理に対して異議を申し立てる権利
• 同意撤回権：同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利

これらの権利を行使する場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

第9条（子どものプライバシー）

本サービスは、16歳未満の方を対象としていません。運営者は、16歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。16歳未満の方が個人情報を提供したことが判明した場合、運営者は速やかにその情報を削除します。

第10条（国際データ移転）

ユーザーの個人情報は、日本国外のサーバーに保存・処理される場合があります。運営者は、適用されるデータ保護法に従い、適切な保護措置を講じた上で国際データ移転を行います。

欧州経済領域（EEA）または英国からのユーザーについては、GDPR（一般データ保護規則）に基づく適切な保護措置を講じています。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールでお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

第12条（お問い合わせ）

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報に関する権利行使のご要望は、お問い合わせページよりお願いいたします。